Política de devoluciones

Devoluciones, por defectos de fábrica o de funcionamiento del producto

Si al recibir su pedido observara daños o manipulación en el embalaje, deberá rechazar el envío e indicarlo en el albarán de entrega (Rechazado por daños) a la empresa de transportes, notificando este hecho de inmediato a Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply). Así mismo, no se aceptarán devoluciones por roturas sin previo aviso de inmediato a la recepción del envío en el plazo máximo de 24 hrs.

La devolución del producto se gestionará siempre con la agencia de transporte designada por Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply) y según las instrucciones que se enviarán para proceder a la devolución.

Derecho de desistimiento

Se aceptará la devolución de cualquier producto en el plazo de 14 días, siempre y cuando este no haya sido usado ni retirado de su embalaje original y previa comprobación de su perfecto estado por parte de Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply).

Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply) se compromete a la devolución de los importes de los materiales en los términos anteriormente expuestos, siendo obligación del cliente los gastos de manipulación y retorno de los mismos, salvo que la devolución sea por causa imputable a Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply).

No se aplicará el derecho de desistimiento cuando se trate de clientes que no tengan la consideración de consumidores y/o que actúen dentro de un ámbito de actividad empresarial o profesional.

Los gastos generados y facturados en el envío de la mercancía, así como los generados en la recogida, no serán reembolsados en los casos de devolución por desistimiento.

La devolución del importe se realizará de la misma forma en la que se realizó el pago a excepción de cuando el pago se haya realizado contra reembolso en efectivo, siendo en este caso la devolución mediante transferencia bancaria. Ejercitado el derecho de desistimiento, Still Irreverent LDA (Blackstone Tattoo Supply) procederá a devolver el importe correspondiente en el plazo máximo de treinta días.